今年中國阿里巴巴在光棍節(jié)創(chuàng)下的業(yè)績驚人，一小時(shí)營收就超過20億美元,，淘寶網(wǎng)2小時(shí)內(nèi)共有7家品牌網(wǎng)站成交量破百萬元人民幣,，24小時(shí)總營收更高達(dá)57億美元?！?111光棍節(jié)」引發(fā)的的銷售力道驚人,。2014年即將進(jìn)入倒數(shù)最后一個(gè)月，「感恩節(jié)」「圣誕節(jié)」「新曆年」「農(nóng)曆年」等各種節(jié)慶隨之來臨，各大電子商務(wù)網(wǎng)站想要沖高營收,，究竟要做好哪些準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)呢,？

過去所有市場數(shù)據(jù)都指出,，消費(fèi)者在假期的消費(fèi)力最驚人,。美國人在11月底就開始放感恩節(jié)，各大電子商務(wù)網(wǎng)站早已蓄勢待發(fā),。市調(diào)公司Kneshoo發(fā)現(xiàn),，今年各大電子商務(wù)網(wǎng)站比往年更早開始打行銷戰(zhàn)，購買大量搜尋廣告的時(shí)間比去年提早4天,，電子商務(wù)龍頭亞馬遜（Amazon）比往年更早釋出大量折扣訊息,。

專做電子商務(wù)軟體的ChannelAdvisor董事長Scot Wingo表示，許多電子商務(wù)業(yè)者都提早打節(jié)慶行銷戰(zhàn),，不只讓消費(fèi)者提前買到需要的東西,，更創(chuàng)造他們一直想買東西的氣氛，拉長購物期,，才能讓營業(yè)額年年沖高,。

為了應(yīng)付即將到來的節(jié)慶購物潮,，備齊貨量并隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)出貨也是很重要的,。不只線上零售戰(zhàn)即將開打，貨運(yùn)公司,，例如UPS或FedEx也早就虎視眈眈,，配合各大線上購物業(yè)者，準(zhǔn)備因應(yīng)假期購物潮,。

去年Amazon就曾因?yàn)橄M(fèi)量暴增,，癱瘓貨運(yùn)公司配送系統(tǒng)，讓商品來不及送達(dá),。消費(fèi)者拿到商品時(shí),，假期可能都已經(jīng)過了。今年包括FedEx和UPS等美國貨運(yùn)公司,，都表示他們會做好準(zhǔn)備應(yīng)付線上零售大戰(zhàn),。

而除了線上電子商務(wù)業(yè)者，許多過去專攻實(shí)體買賣的零售業(yè)者,，例如Walmart等,，也開始搶供線上購物訂單。Walmart今年提早處理線上購物訂單,，希望能大幅縮短出貨時(shí)間,。美國另一家量販業(yè)者Target今年還將140家實(shí)體店面改裝成小型貨運(yùn)中心,，只為了服務(wù)線上購物顧客，搶快運(yùn)送時(shí)間,。

去年Walmart線上購物網(wǎng)站曾經(jīng)因?yàn)楦卸鞴?jié)熱潮而癱瘓,。而癱瘓?jiān)蚓谷皇且驗(yàn)閃almart實(shí)體店家缺貨，顧客只好改上線上網(wǎng)站購物,。今年已有美國服飾業(yè)者Net-A-Porter網(wǎng)站在感恩節(jié)前夕因?yàn)樘刭u活動(dòng)而造成網(wǎng)站癱瘓,。電子商務(wù)網(wǎng)站勢必要做足準(zhǔn)備，小心應(yīng)戰(zhàn),，以免措施商機(jī),。

近年來有越來越多的電子商務(wù)業(yè)者推出行動(dòng)購物網(wǎng)站,，雖然根據(jù)ChannelAdvisor的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，多數(shù)人還是喜歡透過筆電線上購物，用手機(jī)購物的比例還很低,。

但不可否認(rèn)的,，去年在美國手機(jī)購物的流量已經(jīng)逐漸增加，尤其是越接近假期的時(shí)間越明顯,。去年美國感恩節(jié)用手機(jī)購物的熱潮在假期前5天開始暴增,，甚至超過40％，顯示消費(fèi)者在越接近假期的時(shí)間,，越會使用手機(jī)購物,，甚至產(chǎn)生最后一分鐘跟進(jìn)的效果,。再加上美國推出蘋果手機(jī)支付服務(wù)Apple Pay,，對手機(jī)購物更是錦上添花,，電子商務(wù)網(wǎng)站不得不注意。

最后,，別忘記你還有社群網(wǎng)站這個(gè)行銷利器,。雖然IBM曾提出研究質(zhì)疑社群網(wǎng)站對線上購物的影響力，但別忘了還是有許多消費(fèi)者愿意花時(shí)間上社群網(wǎng)站,，包括Facebook,、Twitters、Instagrams等,。不管是賣虛擬或?qū)嶓w商品的電子商務(wù)商家,，善用社群網(wǎng)站行銷，才能掌握你在網(wǎng)路世界的角色,。

資料來源：Re/code

文章來源：機(jī)房監(jiān)控 http://youring.cn