利用科技來做行銷的應(yīng)用案例越來越多,，市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC預(yù)測(cè)，2018年由行銷長(zhǎng)（CMO）主導(dǎo)的科技行銷花費(fèi)將會(huì)達(dá)到323億美元,，年成長(zhǎng)率將高達(dá)12.4%,。

根據(jù)IDC這項(xiàng)新研究報(bào)告，除了傳統(tǒng)認(rèn)知的CRM顧客關(guān)係管理產(chǎn)品外,，IDC甚至做出2015年的「行銷科技藍(lán)圖」,，以表現(xiàn)行銷長(zhǎng)跨足新科技行銷工具應(yīng)用的領(lǐng)域，其中包含內(nèi)容,、資料分析、管理等科技產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域,。IDC這份報(bào)告的關(guān)鍵重點(diǎn)如下：

2018年,，CRM應(yīng)用花費(fèi)將達(dá)317億美元，行銷長(zhǎng)會(huì)希望透過CRM獲得聯(lián)絡(luò)中心,、顧客服務(wù),、行銷自動(dòng)化、銷售自動(dòng)化等資訊預(yù)測(cè),。

行銷于科技應(yīng)用花費(fèi)上,，2014年統(tǒng)計(jì)為202億美元，但到了2018年,，由于應(yīng)用範(fàn)圍變廣,，總花費(fèi)也將上升至324億美元。

IT產(chǎn)業(yè)中,，90%成長(zhǎng)率都將來自云端解決方案,。云端平臺(tái)、創(chuàng)造性服務(wù)以及IT服務(wù)等3大領(lǐng)域,，都會(huì)匯集整合在一起,，以發(fā)展成為MaaS（Marketing-as-a-Service）。

資料來源：Forbes

文章來源：機(jī)房監(jiān)控 http://youring.cn