PChome Online網(wǎng)路家庭經(jīng)營電商已久,，為了提供使用者更好的體驗(yàn),，旗下的子公司拍付國際針對實(shí)體和C2C交易推出Pi行動錢包，利用行動支付技術(shù),，將社群經(jīng)濟(jì)和實(shí)體金流串接到線上,。
“應(yīng)該是大家一起合作，先把餅做大，把行動支付打入臺灣使用者的生活,，而不是彼此競爭,。”PChome Online網(wǎng)路家庭總監(jiān)、同時(shí)也是集團(tuán)子公司拍付國際營運(yùn)長韓昆舉指出,。
在金融及支付創(chuàng)新的議題上,，網(wǎng)路家庭的動作一向備受關(guān)注，一方面在于去年?duì)I業(yè)額達(dá)198億元臺幣的網(wǎng)路家庭,，不但是臺灣最大電子商務(wù)公司,，也是第一家市值超過10億美元的網(wǎng)路公司。從營業(yè)表現(xiàn)來看,，經(jīng)由手機(jī)來的營業(yè)額已經(jīng)占整體的25％,，每個月以1％成長。網(wǎng)路家庭董事長詹宏志就預(yù)估,，不計(jì)入來自平板的部分,，2015年來自手機(jī)的訂單應(yīng)可占到37％～40％,，“如果可達(dá)到40％,，那就代表著100億元的營業(yè)額。”
另一個值得關(guān)注的地方在于,，詹宏志過去幾年間在創(chuàng)新支付的議題上著力甚深,，甚至不惜與政府相關(guān)政策單位對嗆，直言法規(guī)的落后與不適切,。在今年5月3日“電子支付專法”正式上路后,，網(wǎng)路家庭隨即在5月中宣布推出Pi電子錢包，將影響力從電商跨入社群經(jīng)濟(jì)和實(shí)體生活,。
延伸銀行業(yè)務(wù)Pi行動錢包屬于“云端型態(tài)”的行動支付,，利用手機(jī)號碼當(dāng)Pi的帳號，并將信用卡儲存其中,，只要知道交易對象的手機(jī)號碼,，就可以透過Pi行動錢包的云端支付平臺，使用信用卡遠(yuǎn)端支付,，讓支付本質(zhì)回歸到“直接且立即付款”,。目前Pi僅提供合作伙伴中國信託信用卡用戶使用，也僅有C2C的交易形式,，每筆交易金額限定在1千元以下,。未來將開放其他銀行信用卡使用，以及B2C業(yè)者的會員帳號,。
“Pi行動錢包做的一樣還是代收代付,，不是轉(zhuǎn)帳。”韓昆舉表示，網(wǎng)路家庭跳進(jìn)來做Pi,，但不代表Pi就此不需要銀行,，因?yàn)楸澈蟮男庞每ㄊ諉芜€是銀行的服務(wù)，“這已經(jīng)不是為什幺我們要進(jìn)來搶這個市場,，而是市場在那邊,，但金融機(jī)構(gòu)為什幺不做？”他說,，Pi的角色比較像是銀行的業(yè)務(wù),，是銀行的延伸。
挾著網(wǎng)路家庭多年實(shí)際接觸消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn),，Pi一出手就有三個特點(diǎn)：一是以使用者的手機(jī)號碼當(dāng)做Pi的帳號,，只需要知道交易對象的手機(jī)號碼就可以彼此交易；二是結(jié)合即時(shí)通訊功能,，建立交易雙方的溝通管道,；三是在云端支付平臺背后有一套強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)，隨時(shí)控管各個帳號的交易狀況,，也能根據(jù)交易狀況分析使用者的信用程度,，去調(diào)整匯款金額的上限，更可以偵測可疑的匯款,，及時(shí)攔截取消,。
瞄準(zhǔn)社群經(jīng)濟(jì)若以“存、投,、消,、保、貸”這五個金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域而言,，投資,、保險(xiǎn)和貸款依舊是銀行業(yè)者的專業(yè)，電商業(yè)者也無法處理,，電商業(yè)者可以處理的是消費(fèi)的“支出”,。“我們開始想，是不是要提供更好的物流和金流,，達(dá)到更好的便利性,。”韓昆舉說。
“實(shí)體世界中還有許多支付的痛點(diǎn)存在,。”韓昆舉指出,，不只是實(shí)體生活的小額支付，Pi也看見網(wǎng)路社群中蓬勃的“社群經(jīng)濟(jì)”,，像是個體戶,、跑單幫進(jìn)口水貨的個人賣家或是Facebook上母嬰社群的團(tuán)購交易，過去都是仰賴現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳交易,，現(xiàn)在像Pi這樣的新興支付業(yè)者,，即能服務(wù)這些過去銀行無法照顧的客戶。
相較于PayPal,、支付寶等支付工具,，Pi的優(yōu)勢是什幺？韓昆舉說,，金融相關(guān)行為在各國都有其監(jiān)理原則,，如果是國外的服務(wù)，資料都在國外,，對國內(nèi)消費(fèi)者不見得有保障,，“各個國家都有適合自己的方式與機(jī)會。”7月初,，Pi即將和 PChome Online24h購物推出新的合作,。雖然整體的環(huán)境還有許多地方需要努力，但糾葛多年后,，一小步的進(jìn)展,，將有機(jī)會帶來一大步的成長。
