今年Interbrand2015全球百大品牌(Best Global Brand),，展現(xiàn)了“the speed of life”的趨向，不論新進的或是排名領(lǐng)先的品牌,，不僅採用創(chuàng)新的技術(shù),，同時也全面擁抱變化才能變得更強，更快,，更敏捷,。今年百大品牌蘋果仍穩(wěn)居第一名寶座，總值達1703億美元,，較前一年成長了43%,，而排名第23的Facebook，品牌價值成長了54%,，達220億美元,，為今年成長最多的品牌,。樂高(No.82),、Paypal(No.97)、汽車Mini(No.98)以及法國酩悅香檳(No.99)，還有中國的聯(lián)想(No.100),，為今年新進榜的品牌,，聯(lián)想品牌價值為41.14億美元，為僅次華為(No.88)的第二大中國品牌,。就類別來看,，科技產(chǎn)業(yè)仍居強勢地位，入榜家數(shù)超過三分之一,。

(2015全球百大品牌部份名單,，科技公司仍佔多數(shù))

在一個以個人為中心的品牌年代，就今年的榜單,，再度展現(xiàn)了一個品牌行銷的古老的真理：人都希望在他們的生活,，具體的控制，親自設(shè)計自己想要過的生活,。而人們用品牌來做到這一點,，因為品牌是讓這些事情發(fā)生的重要動力。

隨著人們想要塑造自己,，加上消費者可以從比以前更多管道接觸到品牌時,，全球品牌面臨接觸媒介空前碎片化的局面，所以現(xiàn)在的行銷人員必須定義品牌的mecosystems：透過數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù),，精煉的分析,，多平臺的互動，幫助品牌找到人們想要什幺,，甚至在他們做的,，并快速地滿足他們的需求，甚至幫助人們重新自己編輯對事務(wù)的見解,。

因此現(xiàn)代品牌維持其一致性與連貫性相當(dāng)重要,。一致性是基于一個核心精神和共享策略：它允許品牌與消費者互動時，可以忠于一組核心策略原則,，發(fā)展相關(guān)的活動,，但在此同時，今天的品牌需要能適應(yīng)日漸增加的媒介管道,。比如品牌在twitter或微信這類媒介上的表現(xiàn),，它在美國與在非洲國家的呈現(xiàn)方式或內(nèi)容可能不同，但仍然需要展現(xiàn)一種共同的本質(zhì),。

品牌對企業(yè)的重要性,，不是新的消息，但全球品牌都面臨一個共同的問題：品牌領(lǐng)導(dǎo)者,，往往沒有完整地掌握客戶體驗,。因此,，內(nèi)部的行銷人員必須像膠水一樣，成為連接各個消費者接觸點,、以及包括銷售,，客戶服務(wù)，產(chǎn)品開發(fā)等內(nèi)部單位的黏著劑,。

而在科技進步的今天,，行銷人員應(yīng)該善用內(nèi)容管理系統(tǒng)、社交媒體管理工具,、電子郵件行銷軟體,，客戶關(guān)係管理等工具，充分利用這些技術(shù),，并提供可在新工具告知全公司的戰(zhàn)略和證明投資回報率的數(shù)據(jù),，確保對客戶體驗產(chǎn)生影響的組織中的每個環(huán)節(jié)，都能有著一致性,。

今年名次上升最多的日產(chǎn)汽車(Nissan,No.49)就已著手對正在進行的一體化的努力,，該公司已聯(lián)合其部門和機構(gòu)的合作伙伴，以實現(xiàn)其產(chǎn)品的承諾,，重新設(shè)計業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,。首度進榜的樂高，以開放式創(chuàng)新的理念,，邀請愛好者創(chuàng)建,、記錄和分享自己的創(chuàng)作，也讓他們看到自己作品在貨架上的機會,，讓企業(yè)可以貼近客戶收集有價值的見解,。Adobe已經(jīng)通過開發(fā)授權(quán)品牌打造適合自己的客戶體驗尖端的工具，成為合作伙伴的個性化,。

另一家排名上升品牌3M(N0.59),，要求其員工，以及15,000家客戶,，在15個國家,，針對35歲以下的族群，透過“3M科學(xué)”為核心,，強調(diào)從應(yīng)用到生活發(fā)展戰(zhàn)略,，不但藉此檢討內(nèi)部不適宜的業(yè)務(wù)，提高研發(fā)比例,，同時也發(fā)展具有故事性的相關(guān)內(nèi)容,。

進入前十大品牌的常勝軍，如蘋果,，Google和亞馬遜,，以客戶為中心是他們的DNA,，繼續(xù)通過開發(fā)設(shè)計為主導(dǎo)的戰(zhàn)略。而今年首度進入百大品牌的Paypal,，也是在此方面取得佳績。在“強化人們經(jīng)濟(Powering the people ecoomy)的訴求上,，透過簡單,，安全性和易用性的用戶體驗，它不僅僅是滿足消費者的需求,，也需求成為企業(yè)成長的動力,。

科技也證明了跨行業(yè)協(xié)作的力量。在今年名次上升的品牌中,，就可以看見其他產(chǎn)業(yè)與科技業(yè)者的合作,。汽車品牌豐田(Toyota)利用Goolge強大的API，掌握用戶地理位置進而發(fā)送相關(guān)的訊息廣告,。豐田不僅在產(chǎn)品面延伸,，他們也加入松下開發(fā)的云端智慧中心，協(xié)助駕駛?cè)诉M行更多移動管理,。

面對一個如此動態(tài)且快速變化的世界,，人們習(xí)于以自己為中心(The Age of You)去做許多回應(yīng)，品牌沒有太多時間去進行複雜且程序長的決策,，這也就意味著,，品牌要徹底的反思企業(yè)內(nèi)部面對變化的速度。這不是單一部門的前進,，而是整體的進化,，數(shù)據(jù)不只是資訊，而是一個可推動市場化的商品,，而這也將改變交易的定義,。能夠掌握這樣速度的品牌，就能實現(xiàn)無縫跨越現(xiàn)有的和新興平臺,，進而發(fā)現(xiàn)和吸引意想不到的合作伙伴關(guān)係,。(資料編譯來源：Interband報告--Hallmarks of the 2015 Best Global Brands) / Activation: Structuring brands for the speed of life Daniel Binns and Stephan Gans)

文章來源：機房監(jiān)控 http://youring.cn