網(wǎng)路已經(jīng)問世25年,但還沒被數(shù)位化的東西可能比你想像得還要多得多,,票券就是其中一例,。不過現(xiàn)在看來,,票券的數(shù)位革新,似乎也準備要進入爆發(fā)期,。
一年400億元的臺灣票券市場進入電子化轉(zhuǎn)換期在臺灣,,票券是一年可以上看400億元的龐大市場,但預付票券服務業(yè)者宜睿智慧臺灣分公司總經(jīng)理吳宗翰指出,,目前臺灣多數(shù)都還是使用實體票券,,而電子票券的比例約僅10%。不過電子票券的使用風潮似乎就像滾雪球一樣,,頗有進入快速轉(zhuǎn)換期之勢,。
將紙本票券變成數(shù)位票券,看來簡單,實則不易,。宜睿智慧臺灣分公司業(yè)務部副總經(jīng)理葉義政表示,,因為這牽涉到門市POS系統(tǒng)的整合,有一定的轉(zhuǎn)移門檻,,特別是連鎖門市數(shù)量愈多,,系統(tǒng)整合也就愈複雜,如家樂福這樣的規(guī)模,,他們至少就耗費了一年的時間,。此外,電子票券也牽涉到商家作業(yè)模式與消費者使用習慣的改變,,都是讓業(yè)者卻步的可能原因,。
不過因為電子票券也具有節(jié)省成本、便利攜帶,、不易丟失,,以及更易整合其他如銀行紅利點數(shù)兌換等數(shù)位行銷活動等特性,加上宜睿智慧與摩斯?jié)h堡等速食業(yè)相關(guān)的合作案表現(xiàn)不俗,,后來又陸續(xù)與SOGO百貨,、王品等指標性業(yè)者合作行動電子票券服務,都帶動更多業(yè)者使用的意愿,。
SOGO,、王品之后,家樂福也加入電子化票券行列而今天,,他們再增加家樂福這個一年票券發(fā)行數(shù)量可以高達800萬張的重量級客戶,。同時,臺灣家樂福也將成為全球家樂福的電子票券導入試點,??粗剡@項合作,宜睿智慧集團董事長暨執(zhí)行長Bertrand Dumazy還親自從法國來臺,,出席今天的記者會,。
單單是家樂福、SOGO和王品加總的發(fā)券量,,可能已經(jīng)超過臺灣整體票券市場的三分之一,。雖然吳宗翰不忘強調(diào),即便家樂福等業(yè)者開始推動電子票券,,轉(zhuǎn)換仍然需要時間,。但他也透露,宜睿智慧近年來在臺灣,,每年業(yè)績幾乎都是倍增成長,,今年也看好可以持續(xù)維持在80%~100%的高成長,,不難感受到這波電子票券的轉(zhuǎn)換速度驚人。
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