Facebook再度新增旗下Messenger的聊天機器人功能，包含內建網頁瀏覽頁面,、付費,、分享資訊給朋友等，還結合Facebook廣告欄位,，讓Messenger愈來愈像個商家販售商品的平臺。

Facebook今天對旗下訊息服務Messenger宣布幾項更新：

1. 涂鴉墻廣告的最終目的地,。先前,，Facebook就想把Messenger打造成小型商家的客服平臺，讓商家可以直接一對一與顧客對話,。而現在,，廣告主能夠在Facebook廣告欄位上，加入“傳送訊息”按鈕,，當用戶看到有興趣的商品時,，能夠直接透過Messenger，向商家詢問商品細節(jié),。

2. Messenger內建網站瀏覽頁面,。這項功能，是讓商家直接在Messenger視窗內，建立一個如網頁的頁面,，讓使用者能夠不用跳出App,，直接在對話中，瀏覽產品資訊,。商家也能客製自己的頁面欄位大小,，來建立符合自己品牌的溝通體驗。

3. 透過Messenger付款,。如果消費者透過Messenger與商家溝通,、詢問產品資訊，若能直接在這平臺上付款,，無疑能增加購買需求,。因此，Messenger將開始支援用戶透過信用卡,、PayPal等方式付款,。根據Facebook表示，用戶的消費資訊將會受到銀行等級的加密保護,。

4. 聊天機器人專頁,。當使用者第一次接觸聊天機器人，他們會先看到一個介紹頁面,，短述這個專頁的類別,、回覆時間等。如果某個使用者喜歡這個頁面,，他們現在也可以直接點選分享,，分享給某個朋友圈。

Messenger的支付功能,，可說是完成當時Facebook在開發(fā)大會F8時,，目標將Messenger平臺化的一塊重要拼圖。目前將限定美國市場,，已開放測試版讓開發(fā)者申請試用,。

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