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智能家居重新定義 蛻變需擺脫人為干預(yù)

admin 2017-03-22 10:34:46 0

早前,,在一些影視劇以及現(xiàn)實(shí)的家庭場(chǎng)景中,我們有時(shí)會(huì)在其中的玄關(guān)處或其他地方的墻面上看見(jiàn)一個(gè)類似于iPad的屏幕,,上面或是相關(guān)數(shù)據(jù),、圖譜,或是一些按鍵,。通過(guò)它,,用戶可以對(duì)家里的情況一目了然,也可以對(duì)部分家電設(shè)進(jìn)行控制,,這就是早期的“智能家居”場(chǎng)景,。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院此前發(fā)布的《中國(guó)智能家居設(shè)備行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資策略規(guī)劃報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2016年,,我國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模達(dá)605.7億元,,同比增長(zhǎng)率50.15%。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年內(nèi)智能家居將迎來(lái)爆發(fā),,到2018年,,智能家居市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1396億元。另外,,來(lái)自科爾尼管理咨詢公司的最新報(bào)告預(yù)計(jì),,到2020年全球智能家居的整體規(guī)模將由目前的100億美元增長(zhǎng)至500億美元,并有望在2030年激增至4000億美元,。

按照定義來(lái)看,,所謂的“智能家居”早已實(shí)現(xiàn)。不過(guò),,時(shí)代和技術(shù)都在進(jìn)步,,用戶的需求也在隨之不斷發(fā)生改變。當(dāng)下,,因?yàn)锳I技術(shù),,越來(lái)越多的智能家電從概念實(shí)現(xiàn)了落地,也讓廠商和用戶看到了智能家居的更多潛力和可能性,,而“智能家居”的定義也在潛移默化的發(fā)生著變化,。

重新定義智能家居的“智能”

在智能化時(shí)代的推動(dòng)下,“智能家居”的“智能”不再只是簡(jiǎn)單的控制,,它變得更為復(fù)雜,,也凸顯出更多的人性化:

更自然的人機(jī)交互:在早期的“智能家居”場(chǎng)景中,點(diǎn)擊特定屏幕和操控遙控器是人們了解家居狀況,、控制家電的唯一途徑,,這在本質(zhì)上是一種單方面的交流,,是一種“被動(dòng)式”的家居體驗(yàn)。

從極致體驗(yàn)的角度來(lái)講,,這種服務(wù)并沒(méi)有能夠解放人類的雙手,,也抹殺了挖掘智能家居更多潛力的可能性,像語(yǔ)音叫車,、語(yǔ)音購(gòu)物等等,。并且,由于固定的位置以及空間覆蓋范圍等局限性,,早期的智能家居也不能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操控這一用戶所需要的輔助功能,。

與此同時(shí),,在便利性之外,,自然的人機(jī)交互還能夠彌補(bǔ)用戶在情感上的空缺,其中尤以陪護(hù)型機(jī)器人最具代表性,。根據(jù)ZDC互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研中心截止2016年9月的數(shù)據(jù)顯示,,在機(jī)器人產(chǎn)品用戶關(guān)注度分布占比中,陪護(hù)型機(jī)器人用戶關(guān)注度高達(dá)32.2%,,排名第一,,緊接著的是分別占比22.6%、18.8%的工業(yè)機(jī)器人和服務(wù)機(jī)器人,。從這個(gè)數(shù)據(jù)中,,我們看到了用戶對(duì)于“伙伴”的急切需求,尤其是兒童和老人,,而出于“陪護(hù)”的目的,,自然的人機(jī)交互是不可缺少的。

一個(gè)“懂你”的“管家”:如今的人工智能只能在特定區(qū)域,,依靠清晰的邊界,,通過(guò)大數(shù)據(jù)+大運(yùn)算量,在狹窄領(lǐng)域中完成特定功能,,未來(lái)需要發(fā)展通用人工智能,,將機(jī)器人像幼兒一樣獲得學(xué)習(xí)能力,能夠自我學(xué)習(xí),,自主獲得對(duì)世界的判斷能力,,科沃斯機(jī)器人的CEO錢東奇如是表示。而在智能家居中,,這也就是說(shuō)AI要“懂得”人類,,圍繞用戶做出最合適的決策。

當(dāng)前,,AI還只是停留在較淺的層面上,,僅僅能理解用戶所下達(dá)的直接指令,。而在理想的場(chǎng)景中,借助語(yǔ)音識(shí)別,、圖像識(shí)別等AI手段,,智能家居中的AI系統(tǒng)便能夠基于用戶的言行舉止等數(shù)據(jù),繼而自行在系統(tǒng)中進(jìn)行運(yùn)算,,作出一個(gè)最佳的決策,,成為一個(gè)“個(gè)性化”的“AI管家”。

入局“智能家居”各出奇招

“智能家居在今年已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)真正的拐點(diǎn),,一個(gè)爆發(fā)期,。”BroadlinkCEO劉宗儒說(shuō)。他表示,,至于其中推動(dòng)的因素主要在于三點(diǎn),,一個(gè)是AI技術(shù)的積累已經(jīng)到了一定程度,其次是用戶需求的逐漸增長(zhǎng),,最后則是地產(chǎn)行業(yè)對(duì)智能家居需求旺盛的推動(dòng),。

當(dāng)下,科技公司,、傳統(tǒng)家電制造商……越來(lái)越多的玩家開(kāi)始進(jìn)入智能家居這個(gè)“大染缸”,。其中,論起棋局開(kāi)始的第一步,,眾人都有著自己的個(gè)性走法:

個(gè)人/家用機(jī)器人:這是多數(shù)科技創(chuàng)業(yè)公司更愿意涉足的領(lǐng)域,。據(jù)IFR預(yù)計(jì),2016-2019年全球個(gè)人/家用服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展將迎來(lái)井噴期,,累計(jì)銷量將達(dá)到4200萬(wàn)臺(tái),,累計(jì)銷售額約為223億美元。

借助于語(yǔ)音識(shí)別,、計(jì)算機(jī)視覺(jué),、深度學(xué)習(xí)等AI技術(shù),在人機(jī)交互上,,當(dāng)前的個(gè)人/家用機(jī)器人在理解能力已經(jīng)能夠基本滿足用戶的日常需求,。另外,部分個(gè)人/家用機(jī)器人廠商正在試圖讓產(chǎn)品集成家電控制功能,,完成從“玩伴”到“管家”的轉(zhuǎn)型,。

智能家電:在家居環(huán)境中,家電是一個(gè)必不可少的物件兒,,也就為傳統(tǒng)家電制造商轉(zhuǎn)戰(zhàn)智能家電提供了一個(gè)極好的環(huán)境,。

坐擁豐厚的研發(fā)資金,兼之背靠著完整的家電產(chǎn)業(yè)鏈以及成熟的市場(chǎng),,相比于科技公司,,傳統(tǒng)家電制造商在智能家居的布局上有著先天優(yōu)勢(shì),。目前,擁有語(yǔ)音識(shí)別,、圖像識(shí)別等AI技術(shù)的家電已經(jīng)比比皆是,,這一點(diǎn),從本月完美落幕的AWE2017展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就能看出一二,。

物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)等基礎(chǔ)建設(shè):如上文所講,,人機(jī)交互等是不容忽視的,如此智能家居產(chǎn)品才能理解人類的語(yǔ)言和肢體含義,,從而實(shí)現(xiàn)“智能”,,若不然,即使運(yùn)算能力再?gòu)?qiáng)大,,終究也只是一個(gè)擺設(shè),。

而在人機(jī)交互之外,“智能”和“互聯(lián)”的屬性讓“數(shù)據(jù)”的重要性日漸凸顯,,也給了物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)提供商一個(gè)商機(jī),。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái),,所有的智能家居產(chǎn)品將實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集和共享,,從而進(jìn)行用戶個(gè)性化服務(wù)的定制。

“智能家居”還需甩掉人為干預(yù)的“包袱”

不管是漸漸增多的玩家,,還是愈發(fā)增長(zhǎng)的市場(chǎng)份額,,我們看到的都是一個(gè)發(fā)展的如火如荼的智能家居行業(yè),不過(guò),,對(duì)比智能家居的新定義,,在用戶看著好玩,玩家玩的起勁的時(shí)候,,我們也看到了其中的一些詬病,。

舉個(gè)例子,語(yǔ)音+手機(jī)是當(dāng)前智能家居廠商主要選擇的控制方式,,的確,,從某種層面上說(shuō),兩種方式的結(jié)合從室內(nèi),、室外兩方面將用戶囊括在內(nèi),,令智能家居所提供的服務(wù)能夠更為全面。但是,,從本質(zhì)上來(lái)講,,不管是語(yǔ)音控制,還是手機(jī)控制,,所謂的智能家居更多的只是將控制手段變得“智能”,,而在許多的場(chǎng)景中,,人為干預(yù)依舊是一個(gè)甩不掉的“包袱”。對(duì)此,,我們可能需要在幾個(gè)層面進(jìn)行著手:

將AI的多種“感官”融合:在GTIC峰會(huì)上,,地平線機(jī)器人技術(shù)商務(wù)副總裁張永謙發(fā)表了一番關(guān)于智能家居的演講,其中,,他提到:“人的交互方式和獲取信息的方式其實(shí)是一個(gè)融合的方式,,單獨(dú)的語(yǔ)音和圖象,或者單獨(dú)的其他任何傳感器,,都不能涵蓋所有的應(yīng)用場(chǎng)景,。”在其看來(lái),在技術(shù)上要完成對(duì)智能家居最好體驗(yàn)的布局,,必須把圖象和語(yǔ)音的技術(shù)融合,。

只要一提及智能家居,大多人腦海中第一個(gè)想起的多是一個(gè)會(huì)說(shuō)話,、聽(tīng)得懂話的家居物件兒,,其中以亞馬遜的智能音箱Echo為個(gè)中翹楚。不過(guò),,正如張永謙所言,,僅僅具備語(yǔ)音功能是不全面的。在服務(wù)的提供上,,依靠語(yǔ)音,,智能家居產(chǎn)品獲得數(shù)據(jù)的唯一來(lái)源只能是人們的對(duì)話,而在某些場(chǎng)景中,,這只能讓其提供一種較為“被動(dòng)式”的服務(wù),,顯得沒(méi)有那么的“智能”。

由此,,出于覆蓋全面應(yīng)用場(chǎng)景,、主動(dòng)提供服務(wù)的目的,讓AI多種“感官”融合在一起,、協(xié)同合作是必然的,。借助于多種“感官”,智能家居中的AI系統(tǒng)能夠從獲知用戶,、家居的全方面數(shù)據(jù),,從而“主動(dòng)”的提供服務(wù)。

去糟粕留精華,,靈活運(yùn)用有用的數(shù)據(jù):上文我們說(shuō)要將AI的多種“感官”融合在一起,,而在此之前,我們還需要解決一個(gè)問(wèn)題,,那就是獲取數(shù)據(jù),,將數(shù)據(jù)靈活運(yùn)用,。

當(dāng)下,物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)是智能家居的底層建設(shè),,將智能家電產(chǎn)品連在一起共享數(shù)據(jù),。不過(guò),從目前的情況來(lái)看,,物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)也僅僅是將產(chǎn)品連接起來(lái),,從而為語(yǔ)音控制和手機(jī)APP的控制提供了一個(gè)基礎(chǔ)。用劉宗儒的話來(lái)講,,聯(lián)網(wǎng)不只是為了轉(zhuǎn)移智能家居的控制方式,,是讓其能夠通過(guò)互聯(lián),從而綜合收集,、考慮多方面的數(shù)據(jù),,主動(dòng)做出決策、提供服務(wù),。對(duì)此,,我們又該考慮了,該捕捉什么樣的數(shù)據(jù),?哪些數(shù)據(jù)才是有用的,?

基于各種傳感器,可以說(shuō),,在智能家居場(chǎng)景中,,每時(shí)每刻都有數(shù)據(jù)產(chǎn)生,經(jīng)年累月,,這些數(shù)據(jù)越來(lái)越多。但是,,當(dāng)我們細(xì)細(xì)追究起來(lái),,這些數(shù)據(jù)中的絕大部分都是一些“廢物”,并不值得AI系統(tǒng)去收集,,也不具備可以學(xué)習(xí)的價(jià)值,。于AI的“感官”而言,它們要學(xué)會(huì)如何精準(zhǔn)的截取有效的數(shù)據(jù),,如此才能正確的主動(dòng)為用戶提供服務(wù),,如果將所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,不僅會(huì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,,最后的結(jié)果可能還需要人為干預(yù)來(lái)進(jìn)行調(diào)整,,這并不是“智能”,而是一種“智障”,。

結(jié)語(yǔ)

在市場(chǎng)的誘惑下,,越來(lái)越多的玩家開(kāi)始加入這場(chǎng)戰(zhàn)局,,智能音箱、智能機(jī)器人,、智能冰箱,、智能空調(diào)……隨著概念的落地,人們的生活被越來(lái)越多的智能家居產(chǎn)品所包圍,。不過(guò),,在當(dāng)前智能家居產(chǎn)品操控方式智能化,但操作過(guò)程還主要依賴人為干預(yù)的情況下,,真的有那么多用戶愿意體驗(yàn)嗎,?

這是一個(gè)擺在所有人面前的問(wèn)題。

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