本文由Facebook產(chǎn)品設(shè)計(jì)總監(jiān)Julie Zhuo發(fā)表在Medium的文章,，透過(guò)對(duì)于評(píng)價(jià)產(chǎn)品的每個(gè)步驟,，幫助產(chǎn)品經(jīng)理更理解使用者，提升自己的產(chǎn)品直覺,。 提到產(chǎn)品評(píng)價(jià)（Product Critique）,，我們常常能想到白板上各式各樣的箭頭圖表，或是「產(chǎn)品-市場(chǎng)契合度」,、「價(jià)值主張」等一些抽象的概念,。在面試中面對(duì)這樣的問題,，也多是充滿專業(yè)術(shù)語(yǔ)的回答。 但是實(shí)際上,，評(píng)價(jià)一款產(chǎn)品就是要說(shuō)得明白：為什幺有些產(chǎn)品的體驗(yàn)有人喜歡,，也有人不買單。 產(chǎn)品設(shè)計(jì)不是一項(xiàng)天生的技能,，需要設(shè)計(jì)者形成對(duì)產(chǎn)品良好的直覺,，即對(duì)于使用者喜歡什幺樣的功能，什幺樣的產(chǎn)品會(huì)成功,。要有這樣敏銳的第六感,，需要設(shè)計(jì)者把握住兩個(gè)核心原則： 理解人們的需求
理解人們是如何對(duì)事物做出反應(yīng)的 透過(guò)感知身邊一切新事物，可以更好地磨練自己的產(chǎn)品直覺,。如體驗(yàn)一款新App 就是一種很好的方式,，現(xiàn)在就從應(yīng)用商店下載App，打開它,、使用它,，開始你的產(chǎn)品評(píng)價(jià)吧。 使用之前 1.這款A(yù)pp是如何吸引到你的注意力的,？
是朋友推薦嗎,？他為什幺推薦給你？還是你在一篇文章中看到了這個(gè)App,？如果是,，是什幺促使你去找到這款A(yù)pp 下載它？它的icon或名字吸引你嗎,？你聽說(shuō)過(guò)它嗎,？聽說(shuō)過(guò)幾次，為什幺當(dāng)時(shí)沒有下載而現(xiàn)在下載了呢,？ 2.在使用之前給這款A(yù)pp一句話評(píng)價(jià),，你會(huì)說(shuō)什幺？
對(duì)比使用前后的評(píng)價(jià)將會(huì)非常有趣,。 3.你現(xiàn)在對(duì)它的感覺如何,？
你覺得它會(huì)流行嗎？它有用嗎,？你下載這個(gè)App 時(shí)看過(guò)評(píng)分,、評(píng)論和描述嗎？

你對(duì)一款新App 的第一印象有助于讓你更好地理解一款A(yù)pp 的價(jià)值主張,、市場(chǎng)行銷以及產(chǎn)品背后的團(tuán)隊(duì)想要營(yíng)造一種什幺樣的印象,。 開始使用 現(xiàn)在打開這款A(yù)pp 開始把玩它。盡量按照正常的使用時(shí)間來(lái)用它（可能是幾分鐘也可能是半小時(shí)）,，然后問你自己以下幾個(gè)問題： 1.產(chǎn)品的開始介面或注冊(cè)體驗(yàn)怎幺樣,？
是很簡(jiǎn)單的按幾個(gè)按鈕還是有一堆複雜的驗(yàn)證步驟,？ 2.這款應(yīng)用在最初怎樣引導(dǎo)使用？
它是否清晰地展現(xiàn)該如何使用,？引導(dǎo)介面友善嗎,？你需要看使用說(shuō)明嗎？會(huì)不會(huì)因?yàn)槭褂谜f(shuō)明又長(zhǎng)又無(wú)聊而略過(guò)它們,？ 3.這款A(yù)pp的易用性如何,？
你能立刻明白怎幺使用，還是得研究一下才行,？App 里有很多引導(dǎo)流程,，還是整個(gè)感覺都很熟悉和簡(jiǎn)單？ 4.使用這款A(yù)pp時(shí)整體感覺如何,？
是輕鬆愉悅還是因?yàn)檎也坏椒祷匕粹o而很沮喪,？有沒有發(fā)現(xiàn)讓你驚嘆的小細(xì)節(jié)？ 5.這款A(yù)pp符合你的預(yù)期嗎,？
想想你原來(lái)希望這款A(yù)pp 做什幺,，實(shí)際使用中，它達(dá)到你的預(yù)期了嗎,？如果是以內(nèi)容為主的App,，其中的內(nèi)容你感興趣嗎？如果是工具型App,，那幺它解決實(shí)際問題了嗎,？ 6.你這個(gè)App上花費(fèi)了多長(zhǎng)時(shí)間？
使用時(shí)間與使用者興趣直接相關(guān),，如果你花的時(shí)間很長(zhǎng),，那幺是什幺原因呢？ 大部分人對(duì)于產(chǎn)品的印象都是在頭幾分鐘內(nèi)形成的,，回顧這個(gè)過(guò)程能夠讓你更好的理解一款A(yù)pp 是如何創(chuàng)造價(jià)值,，如何方便使用，如何讓人感覺到開發(fā)者的用心,。 再次使用 第一次使用App 之后的幾天甚至幾週的時(shí)間也非常重要,，能夠讓你看出產(chǎn)品的持久度和成長(zhǎng)性。 1.你多久用一次這個(gè)App,？什幺時(shí)候用,？是什幺促使你打開它？
是因?yàn)橥ㄖ扑?？還是因?yàn)橹車呐笥讯荚谑褂煤陀懻撍?？你越?lái)越離不開這款A(yù)pp 還是它成為你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙,？它能否成為你日常生活習(xí)慣的一部分,？為什幺? 2.這款A(yù)pp與其它類似App相比怎幺樣,？
哪些地方做得更好，哪些地方不好,？你為什幺愿意選擇這款而不是另外一款A(yù)pp,？ 3.其他人怎幺看這款A(yù)pp？
看看人們?cè)诰W(wǎng)上是如何評(píng)論它的,，你身邊的親朋好友是如何使用它的,？別人的評(píng)價(jià)與你的看法吻合嗎？如果不一樣是為什幺呢,？ 4.基于你所了解的這些,，你認(rèn)為這款A(yù)pp在一年后會(huì)發(fā)展成什幺樣？
把你的真實(shí)想法記錄下來(lái),，儲(chǔ)存好對(duì)于日后的總結(jié)分析非常有用,。 5.一段時(shí)間以后，看看你之前的預(yù)言是否正確
如果沒有,，為什幺,？你的個(gè)人喜好與市場(chǎng)表現(xiàn)有什幺不同？你一定要理解這一點(diǎn),，這樣在未來(lái)你才能合理的修正你的看法,。  開發(fā)一款優(yōu)秀的產(chǎn)品沒有捷徑，只能透過(guò)細(xì)心的觀察和學(xué)習(xí),。在體驗(yàn)每樣新事物時(shí)都自問一遍上述問題,，你就能更好地判斷什幺樣的細(xì)節(jié)會(huì)導(dǎo)致什幺樣的行為。 好的產(chǎn)品絕不是偶然的,，一流的設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品人能夠讀懂人心,。他們從很久之前就開始仔細(xì)觀察和研究人，包括他們自己,，他們理解為什幺成功的產(chǎn)品或服務(wù)會(huì)成功以及為什幺失敗者會(huì)失敗,。 這個(gè)過(guò)程不一定是在做產(chǎn)品評(píng)價(jià)，不必是測(cè)試或者面試提問,，不是別人硬性的要求,。僅僅是因?yàn)樗麄冏銐蚋信d趣、好奇,，愿意一遍一遍重複這個(gè)過(guò)程,，最終才能夠開發(fā)出優(yōu)秀的產(chǎn)品。 出自36氪     【延伸閱讀】7/9 創(chuàng)業(yè)小聚暨AAMA臺(tái)北搖籃計(jì)畫年會(huì)
年會(huì)以「軟硬結(jié)合,，啟動(dòng)大創(chuàng)新時(shí)代」為主題,，邀請(qǐng)Google、微軟,、聯(lián)發(fā)科,、華碩云端,、海爾、京東等知名企業(yè)分享經(jīng)驗(yàn),；并有多組團(tuán)隊(duì)分享創(chuàng)新應(yīng)用,，如微程式資訊(YouBike)、創(chuàng)意引晴(影像辨識(shí)),、點(diǎn)睛科技(健身管理),、臺(tái)灣智慧服務(wù)(智慧插座)、太和光(iBeacon),、英諾奧茲(Smart Ebike),、FlyFit (智慧腳環(huán))、北京極科極客(智慧路由器),、北京PICOOC(智慧體重計(jì)),，以及HWTrek硬體加速平臺(tái)、Quest Venture等企業(yè)代表,，多元角度探討未來(lái)趨勢(shì),、機(jī)會(huì)與實(shí)踐。
時(shí)間：7月9日(週三) 9:30-17:00
地點(diǎn)：臺(tái)大醫(yī)院國(guó)際會(huì)議中心R201,，臺(tái)北市徐州路2號(hào)2樓
論壇報(bào)名：2人同行價(jià),、老友價(jià)、訂戶價(jià),、創(chuàng)新者價(jià)
參展報(bào)名：6/24截止
參見活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)